Контакты
Задержка телефона при возврате из гарантийного ремонта
Добрый день. Сломался телефон на гарантии. Сдал продавцу для ремонта. Прошло более 45 дней. Собираюсь идти в магазин. На что я могу рассчитывать и что мне нужно сделать?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист, адвокат гражданского права
Добрый день, Алексей.
Помимо неустойки на основании статьи 23 Закон о защите прав потребителей Вы можете потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств, отказавшись от договора, поскольку нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара является основанием для предъявления названного требования (п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
Если потребуется помощь в составлении претензии можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0