Пестов Аркадий - Юрист по гражданским делам
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Требование возврата средств за смартфон, который не предназначен для продажи в России
2

Добрый день приобретал смартфон Apple в сети ДНС в 2016 году, спустя два года телефон вышел из строя, Я понес его в авторизованный сервисный центр которые имеют сертификат и право ремонтировать технику Apple. Придя туда отдав телефон на диагностику мне сказали что они не имею право его открывать на территории РФ т.к. он не подлежит обслуживанию и пост гарантийному ремонту говоря по Русский он «Серый» куплен за границей привезен на территорию РФ и продан мне. Сервисный центр выдал мне заключение где все подробно описал. С этим заключением Я ушел в сераисный центр ДНС, отдав им телефон так же на диагностику не знаю зачем они его будут дигностировать, если даже авторизованный сервисный центр отказал в ремонте за свой счет, и приняли они его как будто на гарантийный ремонт что вгоняет меня во временные рамки до 45 дней, подскажите могу ли Я вернуть свои деньги за то что купил товар не надлежащего качества и ускорить сроки досудебные тяжбы не очень вприоритете

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте!

    Вам следует на основании статьи 12 Закона «О защите прав потребителей» писать претензию в магазин и требовать возврат денежных средств, так как при продаже товара Вам была предоставлена недостоверная информация о нем.

    Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
Последние статьи
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону: