Виды контроля в авиации. Органы

Я приобрел авиабилеты туда-обратно по маршруту Москва-Бангкок-Москва без пересадок напрямую у авиакомпании 3 января 2015, за три месяца до вылета, и оплатил их полностью кредитной картой. Вылет запланирован на 20 марта, обратный вылет на 29 марта.

3-го февраля, за два месяца до вылета, авиакомпания сообщает мне, что они прекращают выполнение рейсов обратно как раз с 29 марта и предлагает следующие варианты:

1. Перенести обратный вылет на 28 марта.

2. Заменить обратный перелет перелетом другими авиакомпаниями с пересадками.

3. Вернуть деньги за билеты.

Предложенные варианты меня не устроили, о чем я и сообщил авиакомпании:

1. Сокращение срока мне не подходит, поскольку я не хочу сокращать отпуск со своей семьей. А это и есть цель поездки.

2. Обратный перелет с пересадкой мне не подходит, поскольку я лечу со своей беременной женой, и она плохо переносит полет. Дополнительный взлет, посадка, ожидание в аэропорту совершенно не входили в наши планы, потому я изначально купил вариант без пересадок, хотя он был и дороже.

3. Если мне просто вернут деньги, то я не смогу купить за них аналогичные билеты, поскольку время до вылета стало меньше и билеты дороже.

В свою очередь я предложил авиакомпании:

1. Предоставить мне аналогичный перелет (прямой, на те же даты) в другой авиакомпании.

2. Я самостоятельно приобрету билеты на аналогичный перелет, и компания компенсирует мне разницу в стоимости авиабилетов.

Авиакомпания мои предложения отвергла и настаивает на своих вариантах. Я сообщил им, что в таком случае пусть возвращают деньги за билеты и я оставляю за собой право требовать разницу в стоимости билетов, купленных в другой авиакомпании, у них в судебном порядке.

Авиакомпания сообщила мне о возврате денег за билеты (это примерно 100т.р.) по моей просьбе и о том, что зачисление произойдет в течение 40-45 рабочих дней. Что кстати выходит за дату возвращения по билетам. Также я получил копию письменного уведомления о прекращении выполнения рейсов на бланке компании с печатью.

Я собираюсь в ближайшие время купить аналогичные билеты у другой авиакомпании из собственных средств, хотя это не просто, написать претензию в авиакомпанию с требованием компенсации разницы в стоимости (порядка 35т.р.) и подать в суд в случае отказа. Обосновывать свои требования я собираюсь статьей 28 п.1(б) Закона о Защите Прав Потребителя.

Помогите, пожалуйста, с ответами на такие вопросы:

1. Есть ли судебная и досудебная перспектива в таком деле?

2. Правильно ли я собираюсь действовать дальше?

3. Что еще можно и стоит требовать в претензии и на что еще можно ссылаться? Иных расходов, кроме самих билетов, у меня пока не возникло.

4. В случае отказа и доведения подачи искового заявления, есть ли шансы выиграть процесс, если самостоятельно представлять свои интересы (я совсем не юрист) или стоит привлечь специалиста? В случае выигрыша дела, обяжет ли суд компенсировать авиакомпанию расходы на специалиста?

Авиакомпания это Тайские Авиалинии, у них есть представительство в Москве. Сам я тоже живу в Москве, поэтому отвезти/забрать документы, обратиться в суд проблемой не является.

Заранее спасибо за помощь.

Спасибо за ваш ответ.

Если я правильно понял, решение о возмещении морального вреда и его размере может быть принято только судом. То же самое касается штрафа по ст.13, должно быть положительное решение суда сначала. Т.е. данные требования, наверное, нет смысла включать в претензию. Однако стоит в претензии о них упомянуть для дополнительной мотивации ее удовлетворения, согласен.

Про компенсацию услуг специалиста я с вами согласен, удовлетворить могут частично. Т.е. получатся расходы тысяч в 30, а суд снизит до 10. При достаточно небольшой сумме общей компенсации может быть накладно. С другой стороны исковое я, наверное, смогу подать и проблемы посещать заседания у меня нет, но вот что на них делать и как себя вести, мне не совсем понятно, опыта такого нет.

Глава администрации города Энска 22 февраля 2005 года издал постановление №231 «О некоторых мерах по укреплению правопорядка в г.Энске», в соответствии с которым запрещена регистрация в городе приезжих граждан, не имеющих родственников в городе. Этим же постановлением устанавливается пошлина за въезд в город автотранспортных средств, зарегистрированных в других регионах. Об этом стало известно прокурору города из жалоб граждан, присланных в прокуратуру.

Оцените такое постановление губернатора с точки зрения соответствия его закону.

Если оно не соответствует закону, что надлежит предпринять прокурору?