Как вернуть некачественный товар в короткие сроки?

Добрый день, Марина.

Поскольку в товаре обнаружен брак (недостаток), то прошедший срок в 14 дней не влияет на возможность предъявления требования о возврате.

В соответствии со статьями 18 и 22 Закона о защите прав потребителей возврат денег за товар ненадлежащего качества должен быть возвращен в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Однако, имеет значение является ли товар технически сложным.

Если потребуется помощь в составлении претензии — обращайтесь в чат.