Заказывала в 2016 году продукцию эйвон через интернет на сумму 1200 р.
На указанный адрес продукция не пришла. Вскоре начали звонить и требовать деньги. Я позвонила в компанию и обьяснила ситуацию. Мне ответили что разберутся и вскоре звонки прекратились. Спустя 2 года мне опять начали названивать, но уже не эйвон, а коллекторы и требуют деньги, в размере 6000 р. Посоветуйте что мне делать?
-
Консультант по гражданскому праву, юрист
Здравствуйте. Требуйте от коллекторов документы, которые обосновывают их требования, Залина, потому что то, что на словах — никакой силы не имеет.
Кроме того, Вы косметику не получали, а отказаться от посылки закон позволяет.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.