Чего я могу добиться в суде в данной ситуации?

Question

Заказал товар интернет магазине. Магазин оформил доставку курьерской компанией. Эта компания доставила мой товар совершенно постороннему лицу. Через три дня после моего напоминания привезли пользованную вещь мне да еще и с опозданием. Оформил возврат. Теперь не могу узнать где же этот возврат. С момента передачи товара интернет магазином курьерской службе прошел месяц. Чего я могу добиваться в суде?

JJJ, с. Кемля 28 декабря 2018 г. 9:22

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2018-12-29T13:14:15+03:000

Возврата денег, выплаты неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Но начать нужно с направлением продавцу товара претензии, в которой предложить вернуть деньги, заплатить неустойку и компенсировать моральный вред.